يعتبر عقد الصيانة وثيقة رسمية تحدد على الواجبات الشركتين المتعاقدين في مُجال الصيانة. يشمل عقد الصيانة بنود مهمة مثل طول العقد, خدمات الصيانة المشمولة, المبلغ الجهة المسؤولة عن إصلاح الأعطاب .